Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes - Vezispot

Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns que recebemos. Se você tiver dúvidas adicionais, entre em contato conosco!

Qual é o prazo para devolução?
- Você pode devolver produtos em até 30 dias após a entrega. Os itens devem estar em condições originais e não usados.
Como posso rastrear meu pedido?
- Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para envio. Utilize o código no site da transportadora para verificar o status.
O que fazer se meu pedido chegar danificado?
- Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente imediatamente. Envie fotos do item danificado para que possamos resolver a situação rapidamente.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
- Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, e pix.
Você oferece frete grátis?
- Sim, oferecemos frete grátis em compras acima de R$69,00 Para pedidos abaixo desse valor, o custo do frete será calculado no checkout.
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