Política de Devolução e Troca da Vezisport
Na Vezisport, queremos garantir sua total satisfação com nossas roupas de moda esportiva. Se precisar devolver ou trocar um produto, siga as diretrizes abaixo:
-
Prazo para Devolução:
- Você pode devolver produtos não usados e não danificados em até 30 dias a partir da data de entrega.
-
Condições de Devolução:
- Os itens deverão estar em sua embalagem original, com todas as etiquetas intactas.
- Produtos que foram usados, lavados, danificados ou que não estejam em sua condição original não serão aceitos para devolução.
-
Como solicitar uma devolução:
- Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente através do e-mail [suporte @vezisport.com ] ou pelo telefone [64 9645-7662] para iniciar o processo.
- Inclui o número do pedido e uma breve descrição do motivo da devolução.
-
Custos de Devolução:
- O custo do envio para devolução é de responsabilidade do cliente, a menos que o item esteja com defeito ou seja um erro da nossa parte.
-
Processamento de Devoluções:
- Após recebermos o item devolvido, faremos uma inspeção para garantir que atendemos às condições de devolução.
- O reembolso será processado no método de pagamento original em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução.
-
Trocas:
- Se desejar trocar um item, solicite uma devolução conforme descrito acima e faça um novo pedido para o produto desejado.